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因為公司業務常幫客戶架設Linux mail主機 web主機.讓客戶有專屬的mail主機或網業主機. 可是也常在處理客人的mail問題,

但不是主機出問題,反倒都是人的問題.大家收到退信或不能寄信就直接請窗口或直接打電話過來說信不能寄,寄不出去.我直覺反應是"有沒有退信呢?"因為信寄不出去的話,退信訊息與log檔是很重要的判斷依據.如果有的話請轉寄給我.

常遇到的退信訊息有那些呢?如下(持續收集中)

1.550 Service unavailable; Client host [111.111.111.111] blocked using Trend Micro RBL+.Please see http://www.mail-abuse.com/cgi-bin/lookup?ip_address=111.111.111.111
554 5.0.0 Service unavailable

mail 主機的IP位置被列為黑名單,而對方的主機有設定黑名單過濾機制,所以被退.解決方式呢?依訊息提供的網址去做解除

2.mail.local: /var/mail/o/o8788691: Disc quota exceeded

 對方的信箱容量滿了哩~怎麼解決ㄋ?打電話請他把信收下來在寄 一次

3.bc.cc@pp-bb.com.tw>... Host unknown (Name server:  > pp-bb.com.tw: host not found)

 對方的mail位址打錯了啦~或他給錯了~解決方式呢?找海角七號的ㄚ嘉吧!不然就是在問清楚

4.550 5.1.1 <aaa@bbbbb.com>... User unknown
 對方主機回應沒有這個人啦~ 對方的mail位址打錯了啦~或他給錯了~解決方式呢?找海角七號的ㄚ嘉吧!不然就是在問清楚

5.mailbox /var/mail/sales for user sales . error writing message:  File too large
對方的信件檔太大了 無法在寫入了~ 解決方式?打電話給對方請他先收信下來

6.message size 2500000 exceeds size limit 2000000 of

>> > server aaaa.com[111.111.111.111]

您發送的郵件過大~對方主機有限定單一信件大小啦 解決方式?檔案壓縮或分開寄